支付成双11关键热词，易伙伴以支付科技赋能商家销量暴增

双11走到第十四年，双11鼻祖天猫给出的答卷，“稳中向好，交易规模与去年持平”。京东也发布战绩：“超越行业增速，创造了新的纪录”、“零售购物用户数也再创佳绩”。

从2009年只有27个品牌参与、总成交5200万元，到如今几十万品牌、数百万商家、主播参与，成交额几千亿，双11已然成为一场全民消费盛宴。双11是电商平台之间的竞争，更是支付领域的“跨步向前”，支付一度成为双11关键热词，易伙伴针对商家痛点和需求，持续拓宽旗下如意刷、聚收宝和相关配套产品的服务场景，深入线上电商平台和线下商场，以支付科技赋能商家销量暴增。

一、双11支付端呈现出合作新业态

今年“双11”期间，围绕支付方式，消费者不仅可以使用花呗分期免息支付，还可使用银行信用卡、银行信用购分期免息支付。据悉，2022年“双11”期间，共有近400万天猫用户享受到37家银行提供的分期免息服务。

在商家端，今年“双11”，花呗、信用卡、“信用购”均支持分期免息服务。而天猫淘宝支持分期免息的商品数量高达1亿款，是往年的两倍至三倍。并有数十万商家通过花呗、信用卡、“信用购”分期免息方式实现成交，较去年同比增长192%。

在支付端，“双11”期间也呈现出合作新业态。例如，支付宝已从服务淘宝到服务全行业，支付宝数字支付能力正持续对外开放；而据京东金融数据显示，11月10日20时，京东支付交易金额15秒破亿元，京东支付与42家银行伙伴一起优惠让利，服务数亿客户；另外，以光大银行与美团合作的活动为例，其活动范围几乎覆盖美团全场景，实现了“衣食住行”均有支付优惠。

二、双11资金需求扩大支付蓝海

“双11”等促销活动虽然为广大商家带来了机遇，但出于备货、营销等方面的需求，商家不得不面对短期经营成本增加、临时性资金周转需求增大等现实问题。基于此，多样化的金融服务正在为商家尤其是中小电商商家提供信贷和资金支持。

双11期间，网商银行为天猫淘宝、抖音、拼多多、快手等平台上的中小商家新增贷款额度近1000亿元，还首次将“百灵”智能风控系统应用于电商，商家可通过提交多平台交易的信息、税收单据等，获得贷款提额。

京东供应链金融科技为中小微企业提供了包括信用贷款、应收账款融资、票据融资等多种支持手段，通过专项提额、息费减免、金融补贴等举措，为京东生态内外部的超百万家中小微企业提供服务，累计提额超160亿元。

企业和个人的资金需求，带动了双11消费人群数量和消费金额上限，让消费金额持续攀升，多样化的金融服务能够灵活有效地支持中小微企业发展，也能带动支付行业高效增长。

三、易伙伴持续优化商家服务

为有效应对“双十一”的支付交易洪流，赋能平台电商等整个交易链条的安全、高效数字化运营，易伙伴扩大旗下支付产品如意刷和聚收宝的使用人群和产品市场份额，让中小微企业和商户用上“质量过硬”的支付产品。

图 |易伙伴旗下产品如意刷

同时，易伙伴“双十一”期间加强了旗下产品的交易性能监控，确保紧急情况下能够快速响应、及时处理。人员配置方面，全面增加值班人员，包括主机、数据库等人员，保证人力资源的连续性，确保应急到位。同时，易伙伴承诺售后无忧，用户可以通过电话、远程和在线三种方式全程指导用户，确保每一个售后问题都能得到及时响应和处理。

易伙伴始终致力于不断升级优化支付系统，以提高基于产品、基于领域能力的专注度和交付效率，进一步满足核心支付系统的高并发处理能力、高稳定性的要求，为商户的交易场景提供快速、灵活、稳定的支持。